Отзывы о нашем магазине

Достоинства: Все понравилось! Отличный магазин! Это сначала.....

Недостатки: -------

Общее впечатление: Отзыв изменен не в лучшую сторону!!!!!! Коляска- мечта! Джулс Дэй это сказка!!! Оправдывает свою даже подросшую цену на все 200%! Все Аксессуары настолько гармонично и грамотно подобраны... И в целом качество- ну эти конкуренты, которых все таковыми считают, даже рядом не стоят!!!
Без такой Коляски точно лучше не рожать) а магазин- это ответственные, весёлые, адекватные люди, которые ещё и работать умеют! О как))
Добавим - хотела заказать к прекрасной и любимой коляске подстаканник, по телефону сказали что они есть в наличии и скоро доставят мне в Москву, я оплатила картой заказ. Вместе с этим заказом за отзыв обещали выслать книгу для дитя.. Ждала 2 недели, звоню- их как не было в наличии так и нет до сих пор))) ждать ещё недели 2... И вот ну хоть бы кто позвонил и предупредил... Заказываю у их дилера, привозят на следущий день, все четко! У хэппика прошу вернуть деньги обратно на карту. Жду денег))) жду 3 недели, смс нет- звоню им- мы вернули их вам- заверила меня мадам, типа звоните в банк.... Конечно же в банке подтверждают что такой операции не было. Опять в хэппике требую чтобы разобрались с возвратом- и о чудо деньги пришли на 3-ий день после последнего звонка. А книгу за отзыв так и не выслали! Вывод- сами делайте. Я тут больше заказывать не буду. Зы- а ещё через месяц мне звонит девушка и спрашивает- у вас тут заказик висит на подстаканник, ожидаете?! Конечно, полгода на аксессуар- сильно!!!

Романова Екатерина

17 июля 2016 г.

Достоинства: Быстрый ответ на заказ, хорошо реагируют не критику

Недостатки: -

Общее впечатление: Отреагировали на заказ в тот же день. Ошибочно посчитали платную доставку, но деньги вернули, после того, как я заметила ошибку. Много раз сами звонили, уточняли, поступили ли деньги. Приятно видеть, что магазин так беспокоится о своей репутации и стремится оставить каждого клиента довольным! Рекомендую

Скицкий Сергей

24 июня 2016 г.

Достоинства: Быстрый ответ на заказ

Недостатки: Взяли деньги за доставку, хотя должна быть бесплатной, долго передавали заказ в транспортную компанию

Общее впечатление: Отреагировали на заказ в тот же день, быстрее других магазинов и это единственный плюс. Дальше прислали счет, куда включили плату за доставку (700 руб), так как заказ большой на 36 тыс, я сперва это не заметила и оплатила (11.06.16). Через несколько дней я заметила ошибку и позвонила в магазин. Меня убедили, что заказ уже передан в курьерскую службу, а деньги за доставку вернут мне карту (на почту пришлют заявление для возврата). В итоге заявление они не прислали и только 20го я получила смс, что товар передан в курьерскую службу. После очередного звонка мне сказали, что перезвонят сами. Не перезвонили. После я опять позвонила и получила на почту заявление на возврат денег. Заявление я должна была распечатать, сфотографировать и выслать им! Это из-за их же ошибки. Деньги пока не получила, товар тоже все еще в пути.

Скицкий Сергей

23 июня 2016 г.

Достоинства: Возможность доставки до двери в Казахстан;
Отзывчивые и оперативные консультанты.

Недостатки: Не обнаружил

Общее впечатление: Добрый день Уважаемые клиенты интернет-магазина Happeak и желающие стать таковыми!
Долго искал на просторах сети хороший интернет-магазин, специализирующийся на продаже детских игровых комплексов Jungle Gym. Во время поисков случайно наткнулся на сайт Happeak: во первых приятно удивил интерфейс сайта, легкость в поиске необходимого товара, а также подробное описание каждого товара, также приятно удивили доступные цены в отличие от других сайтов. Но главным критерием перевесившим все вышеперечисленные стал тот, что сайт предоставляет возможность доставки в Казахстан до двери получателя. Кстати транспортная компания тоже удивила - DPD, с ними приходилось раньше сталкиваться - отлично работают.
Товар пришел на неделю раньше указанного срока, что очень обрадовало!!! Комплектность и упаковка оказались хорошими, товар был без признаков видимых повреждений.
Теперь после сборки детский игровой комплекс радует наших детей каждый день. У детей есть свое определенное место для игры.

Советую всем родителям сайт Happeak!!!

Анонимно

6 июня 2016 г.

Достоинства: Очень хороший магазин с подборкой товаров, которые не мог найти в других магазинах. Адекватное отображение каталога колясок - на других сайтах очень опрометчиво группируют коляски по моделям, посмотреть варианты расцветок можно только пройдя по ссылке на модель, на happeak же каждый цвет это отдельный товар, что позволяет не пропустить интересный вариант расцветки.
Заказал товар, оплатил, потом передумал, поменяли в заказе на другой с доплатой. Для других компаний это целая история, с happeak проблем не возникло.

Недостатки: Слабоватый поиск, мало фильтров, я бы добавил фильтр по цвету, как минимум.

Общее впечатление: Через сутки после моего заказа, объявили распродажу, так я потерял 6000 р. Обидно. Обращайте внимание на условия использования бонусных баллов. В остальном магазин просто прекрасен.

Бурматов Александр

3 июня 2016 г.

Достоинства: Качественные товары, удобный сайт, супер операторы!
Лучше не встречала!

Недостатки: НЕТ

Общее впечатление: Даже придраться не к чему :)

Анонимно

30 мая 2016 г.

Достоинства: Огромный выбор товаров. Вежлевые и профессиональные менеджеры магазина, хорошо ориентирующиеся в ассортименте.

Недостатки: нет

Общее впечатление: На просторах интернета я влюбилась в коляску голандской фирмы Joolz. Начала искать ее в России. Оказалось что сайт Happeak является официальным дистрибьютором фирмы Joolz в России. Менеджеры магазина помогли мне определится с выбором модели и цветом коляски и для окончательного решения предложили посмотреть их видео обзор. Коляска пришла вовремя. Мы от нее в восторге. Большое спасибо Happeak!

Парова Полина

30 мая 2016 г.

Достоинства: Оперативность работы магазина, вежливые операторы, скорость доставки

Недостатки: нет

Общее впечатление: Этот магазин и правда заботится о своих клиентах! Заказ быстро подтвердили, и отправили нам сразу после оплаты. Курьер доставил наше автокресло очень оперативно и в удобное время. Спасибо магазину!

Чепикова Мария

29 марта 2016 г.