• Корзина
  • Корзина

Отзывы о нашем магазине

Достоинства: Быстрая доставка, большое количество товаров в наличии, адекватные цены, бонусная программа.

Недостатки: Много непонятных моментов, касающихся формирования заказа, состоящего из нескольких позиций- нигде не информируют о том, почему один товар вошёл в состав посылки, а другие просто из неё исчезли, несмотря на полную оплату и присланный чек. Также проблемы в работе операторов, несмотря на указанное время работы- с 9.00-19.00 после 16-17 часов дозвониться не возможно, просто никто не отвечает.

Общее впечатление: Общее впечатление хорошее

27 июня 2018 г.

Доставка в г. Рязань до пункта выдачи

Достоинства: более быстрые решения проблемы, чем при заказе #180366064. достаточно быстрая доставка, хотя и небольшая дезинформация относительно товара на склад, пришлось ехать дважды.

Недостатки: очень плохо работает кол-центр, сервисная служба отвечает долго, решает вопросы еще дольше. замечания относятся и к заказу #180366064. товар как и в первый раз, так и во второй пришел с деформаций, что наводит на мысль о том, что весь товар некачественный.

Общее впечатление: в целом, магазин хороший, ассортимент хороший, персонал приятный, но нет слаженности в работе коллектива. очень плохо отвечают, как в кол-центре, так и в сервисной службе. все очень размыто. очень жалко, что люди вкладывают много сил в развитие действительно хорошего магазина, но какие-то люди портят впечатление о нем. с удовольствием пообщалась бы с кем- нибудь относительно моего сложившегося мнения.

5 июня 2018 г.

Доставка в г. Москва до пункта выдачи

Написать отзыв

Вступайте в Happeak.Club и получите 1000 бонусных рублей!